นโยบายความเป็นส่วนตัว Wynn

ที่ Wynn เราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่า เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ wynn.run หรือแอปพลิเคชันของเรา เราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง เก็บไปทำอะไร และเราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร หากคุณมีข้อสงสัย สามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นในการให้บริการ ไม่เกินกว่าวัตถุประสงค์ที่ระบุ ซึ่งแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก ได้แก่:

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้สมัครสมาชิก
• ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารที่เกี่ยวข้อง ซึ่งเป็นข้อกำหนดมาตรฐานของแพลตฟอร์มออนไลน์
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, อินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง, TrueMoney Wallet และช่องทางอื่น
• ข้อมูลที่คุณส่งเมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ (ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์)
• ประวัติการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เซสชันและคุกกี้เพื่อปรับประสบการณ์การใช้งาน
• ข้อมูลการทำรายการ เช่น ประวัติการเดิมพัน การฝาก และการถอนเงิน

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ข้อมูลของคุณถูกนำไปใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและโปร่งใส ได้แก่:

• เพื่อยืนยันตัวตนและให้สิทธิ์เข้าถึงบัญชีได้อย่างปลอดภัย
• เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และตรวจสอบความถูกต้องของรายการ
• เพื่อปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับความชอบของคุณ เช่น เกมที่แนะนำ โบนัสที่เกี่ยวข้อง
• เพื่อส่งการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย อัปเดตเกี่ยวกับบัญชี หรือโปรโมชันที่คุณเลือกรับ
• เพื่อวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์มและปรับปรุงคุณภาพบริการอย่างต่อเนื่อง
• เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน

3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

Wynn ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกในเชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• พาร์ทเนอร์ด้านการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการวอลเล็ตที่ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนในนามของคุณ
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์: ผู้พัฒนาเกม เช่น เกมคาสิโนสดหรือสล็อต ที่ต้องการข้อมูลเซสชันขั้นต่ำ
• หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย: หากมีคำร้องขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• ผู้ให้บริการระบบ Cloud / IT: ที่ช่วยดูแลโครงสร้างพื้นฐานของเรา โดยอยู่ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับเคร่งครัด

ทุกบุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลจะถูกกำหนดให้ปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวเทียบเท่าหรือดีกว่าที่ Wynn กำหนด

4. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตลอดเวลา ทั้งขณะส่งผ่านและขณะจัดเก็บ ซึ่งรวมถึง:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS บนทุกการเชื่อมต่อ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำรายการสำคัญ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลักการ "จำเป็นต้องรู้เท่านั้น"
• การตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบระบบเป็นประจำ

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ wynn.run ใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์หลายประการ ดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงความเร็วและคุณภาพ
• คุกกี้ปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าภาษา ธีม และการกำหนดต่าง ๆ ของคุณ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันบางส่วนทำงานได้ไม่สมบูรณ์

6. สิทธิ์ของผู้ใช้งาน

ในฐานะสมาชิก Wynn คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

• สิทธิ์เข้าถึง: ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
• สิทธิ์แก้ไข: แจ้งให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
• สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ ยกเว้นกรณีที่เราต้องเก็บตามกฎหมาย
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือการวิเคราะห์
• สิทธิ์พกพาข้อมูล: รับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงานของเราผ่านอีเมลที่ระบุในส่วนท้ายของเพจนี้

7. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุหรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากปิดบัญชีหรือสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายบังคับ (โดยทั่วไปคือ 5–7 ปีสำหรับบันทึกทางการเงิน) จากนั้นจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

Wynn อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะบอกให้รู้ว่าเวอร์ชันปัจจุบันมีผลบังคับใช้ตั้งแต่เมื่อใด

9. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ที่:

• อีเมล: [email protected]
• เวลาทำการ: ทุกวัน 08:00 – 23:00 น. (เวลาประเทศไทย)
• ฝ่ายสนับสนุน: ผ่าน Live Chat บนเว็บไซต์